Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Boutique Investment Marketing GmbH
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der Boutique Investment Marketing GmbH (nachfolgend “Anbieter”), Dahlienweg 3/1, 89182 Bernstadt, Handelsregister 748601 (Registergericht Ulm), vertreten durch Julian Bäuerle, und ihren Kunden über die Bereitstellung und Nutzung des KI‑Chatbots.
Abweichende Bedingungen des Kunden erkennt der Anbieter nicht an, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsgegenstand
Der Anbieter stellt dem Kunden einen KI‑gestützten Chatbot zur Verfügung, der auf der im Kundenkonto hinterlegten Website Fragen von Fondsanlegern automatisiert beantwortet.
Das Angebot umfasst eine 14‑tägige kostenlose Testphase mit bis zu 20 Anfragen. Nach Verbrauch der 20 Anfragen oder Ablauf der Testphase wird das kostenpflichtige Abo aktiv – zu den auf der Webseite zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses veröffentlichten Preisen.
Der Leistungsumfang endet mit der Abonnementslöschung; Zusatzleistungen (z. B. individuelle Integration, Beratung) bedürfen gesonderter Vereinbarung.
IP‑Adresse
Datum und Uhrzeit der Anfrage
Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
verwendeter Browser und Betriebssystem
Referrer‑URL (zuvor besuchte Seite)
Hostname des zugreifenden Endgeräts
übertragene Datenmenge
und speichern diese als „Server-Logfiles“ für maximal 30 Tage. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.
3. Vertragsschluss, Laufzeit und Kündigung
Der Vertrag kommt mit der erfolgreichen Registrierung über das Online‑Formular zustande.
Das Abonnement beginnt unmittelbar nach Ablauf der Testphase bzw. nach Registrierung (sofern kostenpflichtig) und läuft auf unbestimmte Zeit.
Beide Parteien können den Vertrag monatlich zum Ende eines Abrechnungsmonats schriftlich (z. B. per E‑Mail) kündigen.
Bei fehlgeschlagener Zahlung sperrt der Anbieter den Zugang; nach zweimaliger erfolgloser Mahnung ist der Anbieter berechtigt, den Vertrag fristlos zu kündigen.
4. Preise, Zahlung und Zahlungsabwicklung
Die während der Testphase kostenlose Nutzung endet automatisch. Es gelten dann die auf der Website veröffentlichten Abo‑Preise.
Zahlungen werden über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. Der Kunde ermächtigt den Anbieter, die fälligen Gebühren bei Fälligkeit einzuziehen.
Soweit Zahlungen nicht geleistet werden, entstehen Mahngebühren in Höhe von 5 € pro Erinnerung und Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe.
5. Nutzungslizenz und Pflichten des Kunden
Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht am Chatbot für die im Vertrag genannte Domain.
Eine anderweitige Nutzung (z. B. auf weiteren Domains) ist unzulässig.
Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass alle zur Funktion notwendigen Factsheets und Unterlagen aktuell bereitgestellt werden.
6. Support
Der Anbieter gewährt E‑Mail‑Support unter info@bi-marketing.de.
Reaktionszeiten richten sich nach dem gewählten Abo‑Plan; in der Testphase gilt Standard‑E‑Mail‑Support.
7. Haftung und Haftungsausschluss
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur
bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), beschränkt auf den typischerweise entstehenden Schaden, jedoch höchstens in Höhe der für drei Monate fälligen Abogebühren,
bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Eine weitergehende Haftung – insbesondere für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Kunden – ist ausgeschlossen.
Bei Ausfällen oder Leistungseinschränkungen kann der Kunde einmalig eine anteilige Minderung der Nutzungsgebühr („Mietminderung“) beantragen. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
8. Datenschutz und Vertraulichkeit
Die Parteien schließen einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO.
Personenbezogene Daten verarbeitet der Anbieter gemäß seiner Datenschutzerklärung (siehe boutique‑investor.com/datenschutz).
Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen Betriebs‑ und Geschäftsgeheimnisse vertraulich zu behandeln.
9. Änderungen der AGB
Der Anbieter kann diese AGB ändern. Änderungsmitteilungen erfolgen mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E‑Mail.
Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die Änderungen als vereinbart.
10. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die Parteien verpflichten sich, unwirksame Bestimmungen durch solche zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommen.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN‑Kaufrechts.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist – sofern der Kunde Kaufmann ist – Ulm.
Boutique Investment Marketing GmbH
Dahlienweg 3/1, 89182 Bernstadt
Telefon: 01575 4798538 | E‑Mail: info@bi-marketing.de
USt‑ID: DE370090127 | HRB 748601, AG Ulm